เพราะเวลาที่เปลี่ยนผ่านย่อมนำความเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ มาให้ทุกคนได้ปรับตัวอยู่เสมอ ซึ่งสำหรับในโลกธุรกิจแล้ว นอกเหนือจากเทรนด์และความเปลี่ยนแปลงในการบริหารจัดการในองค์กรแล้ว เทคนิคทางการตลาดก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ธุรกิจต้องทำความเข้าใจเช่นเดียวกัน โดยในปัจจุบันนี้ การตลาดบน Google อย่างการทำ SEO และ SEM ถือเป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่หลากหลายธุรกิจเลือกใช้เพื่อเพิ่มยอดขายไปพร้อมกับสร้างธุรกิจให้เป็นที่จดจำมากยิ่งขึ้น แต่อย่างไรก็ดี เจ้าของธุรกิจหลายคนก็ยังคงสับสนว่า
SEO คืออะไร แตกต่างจาก SEM อย่างไรบ้าง ดังนั้น เพื่อช่วยให้ทุกคนเข้าถึงเทคนิคการตลาดที่ถูกต้องเพื่อเป้าหมายทางการตลาดที่ตอบโจทย์ ลองมาทำความเข้าใจกันดีกว่าว่า SEO คืออะไร และแตกต่างจากการทำ SEM ในแง่มุมไหนบ้าง
SEO คืออะไร? SEO คือ เทคนิคการตลาดบน Google ที่จะพยายามเพิ่มการมองเห็นและเข้าสู่เว็บไซต์โดยใช้ Keyword ที่ถูกต้อง ซึ่งหากยิ่ง SEO ประสบความสำเร็จมากเท่าไหร่ หน้าเว็บไซต์ก็จะยิ่งดันไปสู่หน้าแรก ๆ ของ Google มากยิ่งขึ้น ซึ่งส่งผลให้สามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของธุรกิจได้ในหลายแง่มุม เช่น การเพิ่มยอดขาย การสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ตลอดจนการมอบความรู้และความเข้าใจที่ถูกต้องให้กับลูกค้า เป็นต้น ซึ่งการทำ SEO จะประกอบไปด้วยหลากหลายปัจจัย ตั้งแต่การเขียนคอนเทนต์ การเลือกรูปภาพ การวางโครงสร้างเว็บไซต์ ไปจนถึงคุณภาพหลังบ้านของเว็บไซต์อีกด้วย
SEM คืออะไร? ความแตกต่างระหว่าง SEM และ SEO คือ SEM จะเป็นการตลาดที่ธุรกิจจำเป็นต้องมีเว็บไซต์และซื้อโฆษณาบน Google เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดที่เน้นความรวดเร็ว เช่น การเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจในระยะเวลาต่าง ๆ นอกจากนี้ การทำ SEM ยังแตกต่างจาก SEO ในเรื่องของการเขียนคอนเทนต์ โดยการทำ SEM จะเขียนโฆษณาออกเป็นกลุ่ม ๆ ตามคู่แข่งและ Keyword ที่เลือก ซึ่งคำโฆษณานี้จะมีการจำกัดจำนวนตัวอักษรอย่างชัดเจน ในขณะที่ SEO จะสามารถเขียนไปได้ตามเนื้อที่ต้องการ
ควรเลือกทำ SEO หรือ SEM ดี? หากสงสัยว่าควรจะเลือกทำ SEO หรือ SEM ดี คำตอบง่าย ๆ ของคำถามนี้ คือ การพิจารณาข้อมูลและเลือกจุดประสงค์ทางการตลาดที่เหมาะสมกับความต้องการ เช่น หากเน้นการสร้างแบรนด์และสามารถรอระยะเวลาได้นานมากกว่า 3 เดือน การทำ SEO คือทางเลือกที่น่าสนใจ อีกทั้งยังสามารถช่วยตอบโจทย์เรื่องการสร้างความน่าเชื่อถือและยอดขายระยะยาวได้ แต่หากธุรกิจต้องการสร้างยอดขายในระยะเวลาอันสั้น การทำ SEM ก็เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างตรงจุด แต่ก็ต้องแลกมากับงบประมาณในการทำโฆษณาเช่นกัน เพราะการทำ SEM จะต้องมีการประมูลราคา Keyword ในหมู่ของคู่แข่งธุรกิจคนอื่น ๆ เช่นกัน
เพียงเท่านี้ ทุกคนก็สามารถแยกความแตกต่างระหว่าง SEO และ SEM ได้แล้ว หากใครยังไม่แน่ใจว่า SEO คือคำตอบที่ตามหาหรือไม่ หรือ SEM เป็นทางเลือกที่เหมาะสมมากกว่า อย่าลืมกลับไปเช็กความต้องการและงบประมาณของธุรกิจเพื่อตัดสินใจเลือกทางที่เหมาะสมด้วยนะ